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De la idea a la solución en producción

Siete etapas con entregable propio. Las entregas arrancan a partir de tres semanas; de ahí en más, el alcance marca el plazo.

Etapa por etapa
  1. Etapa 01

    Requerimientos

    Relevamos tu operación: qué proceso querés resolver, qué información existe hoy y en qué estado, y qué casos de uso concretos definen el proyecto. Se cierra con una propuesta por etapas.

    Entregables
    • Documento de casos de uso
    • Inventario de fuentes de información
    • Propuesta cerrada por etapas
  2. Etapa 02

    Diseño de la solución

    Diseñamos la arquitectura de la solución: los flujos, las integraciones necesarias y los puntos de decisión clave del proceso. Se valida con vos antes de escribir código.

    Entregables
    • Mapa de flujos y arquitectura
    • Puntos de decisión definidos
    • Validación conjunta del diseño
  3. Etapa 03

    Infraestructura

    Configuramos el entorno de trabajo: servidores, credenciales y accesos a los sistemas que la solución va a integrar. En paralelo arranca la preparación de los datos del negocio, el primer paso del recorrido propio del análisis de datos.

    Entregables
    • Entorno de trabajo configurado
    • Credenciales y accesos conectados
    • Datos accedidos y ordenados, en paralelo
  4. Etapa 04

    Desarrollo

    Construimos la solución con entregas iterativas. Vas viendo avances en las reuniones de seguimiento y, si tenés un entorno de pruebas propio, también resultados parciales durante esta etapa: depende de la solución.

    Entregables
    • Primera versión funcional
    • Integraciones conectadas
    • Avances en reuniones de seguimiento
  5. Etapa 05

    Validación

    Revisamos con vos los resultados y ajustamos lo que haga falta antes de pasar a las pruebas formales.

    Entregables
    • Revisión conjunta de resultados
    • Ajustes acordados
  6. Etapa 06

    Testing

    Batería de pruebas automatizadas y escenarios de error resueltos antes de salir a producción. Acá ya podés probar la solución vos mismo.

    Entregables
    • Batería de pruebas automatizadas
    • Escenarios de error resueltos
    • Solución probada por el cliente
  7. Etapa 07

    Producción

    Lanzamiento con monitoreo activo. A partir de acá arranca el soporte y mantenimiento, que es permanente y no se acota al lanzamiento.

    Entregables
    • Solución en producción
    • Monitoreo activo
    • Soporte y mantenimiento en marcha
Plazos

Las entregas arrancan a partir de tres semanas: de ahí en más, el plazo lo marca el alcance. No tarda lo mismo un agente sobre un canal que un ecosistema con panel e integraciones.

El análisis de datos

El análisis de datos no sigue estas siete etapas. Tiene su recorrido propio de cuatro pasos: acceso a la información, orden y formato, definir las preguntas exactas y entrega del informe. Y no lleva la etapa de soporte y mantenimiento que sí tienen los agentes y las automatizaciones. El detalle completo está en la página del servicio.

Tu parte

Qué necesitamos de vos

  • Una persona de referencia que conozca el proceso y pueda decidir
  • Acceso a la documentación que hoy usa tu equipo para responder
  • Credenciales de los sistemas a integrar, siempre del lado del cliente
  • Dos horas por semana para revisar avances
Soporte

Después de producción

El soporte y mantenimiento es permanente, no un acompañamiento acotado al lanzamiento: cubre la infraestructura, las IA y las plataformas que usa la solución, más horas de soporte a disposición. Alcanza a agentes y automatizaciones.

Veinte minutos, y salís con un sí o un no claro

Trabajamos con pocos clientes a la vez. Si tu caso no conviene automatizar, te lo decimos en la primera llamada.

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